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Kommerzielle Bedingungen

Letzte Überarbeitung: 01.08.2024

Diese Bedingungen

(1) Diese Website (die „ Website “) und/oder die Dienste, einschließlich aller damit verbundenen mobilen Anwendungen (zusammen die „ Dienste “) und jedes Angebot oder jeder Verkauf von Aktivitäten (die „ angebotenen Dienste “) und die Reservierung dieser Dienste Die über die Website angebotenen Dienste (die „ Reservierung “) sind Eigentum von MANDARINE SA (im Folgenden auch „ wir “, „uns“ oder „unser“ genannt) und werden von dieser betrieben. Diese Geschäftsbedingungen (die „ Bedingungen “) legen die Bedingungen fest, unter denen Besucher oder Benutzer (zusammen der „ Benutzer “ oder „Sie“) die Website und/oder Dienste besuchen oder nutzen und Produkte kaufen können.

(2) Indem Sie auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen, und Sie stimmen zu, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Bedingungen zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website oder Dienste zugreifen oder diese nutzen oder Dienste erwerben. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen unsere MANDARINE SA-Dienstleistungen verkaufen, wie Sie den Kaufvertrag kündigen können und was Sie im Falle eines Problems tun können.

(3) Sie erklären, dass Sie volljährig sind und über die gesetzliche Befugnis, das Recht und die Befugnis verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen abzuschließen, die Dienste zu nutzen und Produkte zu kaufen. Wenn Sie kein Erwachsener sind, dürfen Sie die Dienste nur mit Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen oder Produkte kaufen.

(4) Diese Website wird veröffentlicht von [MANDARINE SA, 100.000 CHF, vertreten durch Serge Soriano, Chemin du Cotterd 61, 1884, Arveyes, Schweiz, +41 79 351 01 98, mandarine.ste@host.smoobu.com, Nummer d Eintragung im Handelsregister CH550.1.166.579-5 IDE/VAT-Nummer CHE-486.164.755.
Der Publikationsleiter ist Serge Soriano.
Sie können uns kontaktieren:

  • per Telefon: +41 79 351 01 98 (Preis eines Ortsgesprächs)

  • per E-Mail: mandarine.ste@host.smoobu.com

  • per Post: Chemin du Cotterd, 61, 1884 Arveyes, Schweiz

Diese Website wird von Wix.com gehostet

Diese Bedingungen werden in französischer Sprache bereitgestellt. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der französischen Version dieses Dokuments und einer seiner Übersetzungen ist die französische Version maßgebend.

Um unsere Website nutzen und/oder von unseren Diensten profitieren zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt oder in Ihrem Land volljährig sein und über die gesetzliche Befugnis, das Recht und die Befugnis verfügen, diese Bedingungen als verbindliche Vereinbarung abzuschließen. Sie sind nicht berechtigt, diese Website zu nutzen und/oder von unseren Diensten zu profitieren, wenn dies in Ihrem Land oder durch für Sie geltende Gesetze oder Vorschriften verboten ist.

Darüber hinaus müssen Sie diese Bedingungen lesen und ihnen zustimmen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben und bestätigen.

Sie können diese Bedingungen herunterladen und ausdrucken.

Produktbeschreibung

(1) Sie müssen die Beschreibung der angebotenen Dienstleistung sorgfältig lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Die Beschreibung der Dienstleistungen und/oder Produkte stellt die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen und/oder Produkte gemäß Artikel L. 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes dar. Diese Beschreibungen sollen Ihnen möglichst vollständige Informationen zu diesen Merkmalen liefern, ohne Anspruch auf Vollständigkeit zu erheben. Die Fotos, Zeichnungen und Beschreibungen der angebotenen Dienstleistungen dienen lediglich zur Orientierung und sind für uns nicht verbindlich.

(2) Wir bitten Sie, die in den Begleitdokumenten enthaltenen Informationen und Gebrauchshinweise zu beachten. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nichtbeachtung dieser Hinweise zur Nutzung der auf unserer Website angebotenen Dienste entstehen.

Kauf der angebotenen Dienstleistungen

(1) Jeder Kauf der angebotenen Dienste unterliegt den zum Zeitpunkt dieses Kaufs geltenden Bedingungen.

(2) Sie können Reservierungen zum Kauf der über unsere Website oder Dienste angebotenen Dienste vornehmen. Sie können Ihre Reservierung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Saisonmiete (Zahlung der Anzahlung) stornieren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf

(3) Wir können eine Zahlung für einen bestimmten angebotenen Dienst verlangen. Wenn Sie eine Zahlung für einen unserer angebotenen Dienste leisten, erkennen Sie an, dass: (i) Sie verpflichtet sind, die vollständige Liste und Beschreibung der angebotenen Dienste zu lesen, bevor Sie sich zu deren Buchung verpflichten, und (ii) Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag abschließen um eine angebotene Dienstleistung zu buchen, wenn Sie den Buchungsvorgang abschließen.

(4) Durch entsprechende Auswahl (z.B. Art der angebotenen Leistung, Menge und Klick auf den entsprechenden Button) können Sie die angebotenen Leistungen und die verfügbaren Termine, die Sie buchen möchten, auswählen und in Ihrem Warenkorb sammeln. Es werden Ihnen die von uns berechneten Preise angezeigt Auf der Website oder den Diensten behalten wir uns das Recht vor, die angezeigten Preise der angebotenen Dienste jederzeit zu ändern (vorausgesetzt, dass Ihnen nur der vor einer Preisänderung vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt wird, und Preisfehler, die versehentlich auftreten können, zu korrigieren). Auswirkungen auf die Zukunft. Weitere Informationen zu Preisen und Mehrwertsteuer (MwSt.) zum aktuellen Satz sowie anderen geltenden Steuern, Gebühren oder Entgelten sind während des Reservierungsvorgangs auf der Website verfügbar.


(5) Vor dem Anklicken des Buttons „Verfügbar – Ich reserviere“ werden Ihnen noch einmal alle angebotenen Leistungen und die von Ihnen gewählten Termine inklusive des Gesamtpreises in einer Reservierungsübersicht angezeigt. Anschließend können Sie eventuelle Eingabefehler erkennen und korrigieren, bevor Sie Ihre Reservierung endgültig bestätigen. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Reservieren und Bezahlen“ geben Sie einen verbindlichen Auftrag zur Reservierung der angebotenen Dienstleistungen zu den ausgewählten Terminen ab. Die Platzierung und Übermittlung der Reservierungsanfrage kann jedoch nur erfolgen, wenn Sie diese Bedingungen durch Anklicken der dafür vorgesehenen Checkbox akzeptiert und somit in Ihre Reservierungsanfrage aufgenommen haben.

(6) Wir senden Ihnen daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung Ihrer Reservierungsanfrage per E-Mail zu, in der Ihre Reservierung noch einmal zusammengefasst wird und die Sie über die entsprechende Funktion ausdrucken oder speichern können. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Reservierungsanfrage und stellt keine Annahme dieser Bestellung unsererseits dar.


(7) Der rechtsverbindliche Vertrag über die Reservierung der angebotenen Leistungen kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen eine Annahmeerklärung per E-Mail zusenden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Reservierungsanfrage nicht anzunehmen. Dies gilt nicht in den Fällen, in denen wir für Ihre Bestellung eine Zahlungsart anbieten und Sie diese gewählt haben, sofern ein Zahlungsvorgang sofort eingeleitet wird (z. B. eine elektronische Überweisung, eine Sofortüberweisung per Paypal, Stripe o.ä.). Bezahlverfahren). In diesem Fall kommt der rechtsverbindliche Vertrag zustande, wenn Sie den Reservierungsvorgang, wie oben beschrieben, durch Drücken des Buttons „Verfügbar – Ich reserviere“ abschließen, die Zahlung bestätigt wurde und Sie den Ihnen elektronisch unterschriebenen Mietvertrag zurücksenden.

(8) Entgelte für die angebotenen Leistungen sind vor Beginn der Leistungserbringung fällig. Für den Fall, dass die Anzahlung für die angebotenen Leistungen offline zu leisten ist, erklären Sie sich hiermit einverstanden, die vollständige Zahlung vor dem Termin zu leisten. Wir behalten uns das Recht vor, die Bereitstellung einer angebotenen Dienstleistung jederzeit zu verweigern, wenn die Zahlung nicht erfolgt.

Gutscheine, Geschenkkarten und andere Angebote

Wir können von Zeit zu Zeit Rabatte und andere Angebote (die „Angebote“) in Bezug auf unsere angebotenen Dienste anbieten. Diese Angebote sind nur für die darin angegebene Dauer gültig. Die Angebote dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht übertragen, verändert, verkauft, getauscht, reproduziert oder verteilt werden.

KÜNDIGUNG DES VERTRAGES:

Jede Stornierung muss per Einschreiben erfolgen.

a) Stornierung vor Anreise vor Ort:

  • 50 % Rückerstattung bei Stornierungen, die mindestens 7 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen.

  • Keine Rückerstattung für Stornierungen, die innerhalb von 7 Tagen vor dem Ankunftsdatum erfolgen.

Die Kaution verbleibt beim Vermieter.


b) Erscheint der Mieter nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem im Vertrag angegebenen Ankunftsdatum, wird dieser Vertrag ungültig und der Vermieter kann über seine Wohnung verfügen. Die Kaution verbleibt ebenfalls beim Vermieter, der den Restbetrag der Miete verlangt.

c) Bei einer Verkürzung des Aufenthalts verbleibt der Mietbetrag beim Vermieter. Es erfolgt keine Rückerstattung.

Der Vermieter ist in keiner Weise für den Transport der Mieter verantwortlich. Es kann nicht für die Unfähigkeit der Gäste, das Resort zu erreichen, aus welchem Grund auch immer, auch im Falle höherer Gewalt, haftbar gemacht werden und gewährt keine Rückerstattung.


Geistiges Eigentum

(1) Unsere Dienste und zugehörigen Inhalte (sowie alle abgeleiteten Werke oder Verbesserungen davon), einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Texte, Illustrationen, Dateien, Bilder, Software, Skripte, Grafiken, Fotos, Töne, Musik, Videos, Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte, Dienstleistungen, URLs, Technologien, Dokumentationen, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen und Handelsaufmachungen sowie interaktive Funktionen sowie alle darin enthaltenen geistigen Eigentumsrechte sind unser Eigentum oder werden von uns lizenziert (zusammen „unser geistiges Eigentum“). und nichts hierin gewährt Ihnen irgendwelche Rechte in Bezug auf unser geistiges Eigentum. Sofern hierin nicht ausdrücklich vorgesehen oder gemäß den zwingenden Bestimmungen des geltenden Rechts für die Nutzung der Dienste erforderlich, erwerben Sie keinerlei Rechte, Titel oder Anteile an unserem geistigen Eigentum. Alle in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben ausdrücklich vorbehalten.

(2) Wenn der von Ihnen gebuchte Service die Nutzung digitaler Inhalte wie Musik oder Videos erfordert oder beinhaltet, werden Ihnen die auf der Website für diese Buchung angegebenen Rechte gewährt.

Ausschluss der Gewährleistung für die Nutzung der Website und Dienste

Die Dienste, unser geistiges Eigentum und alle damit verbundenen Materialien, Informationen und Inhalte, die jedem Benutzer kostenlos zur Verfügung gestellt werden, werden „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung. einschließlich jeglicher Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck und jeglicher Gewährleistung hinsichtlich der Sicherheit, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Genauigkeit oder Leistung unserer Dienstleistungen, außer im Fall der arglistigen Verschwiegenheit von Mängeln. Wir garantieren nicht, dass unsere kostenlosen Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei bereitgestellt werden oder dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Der Zugriff auf die Dienste und die Website kann aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen ausgesetzt oder eingeschränkt werden. Die Garantie für die Produkte, die Sie bei uns gekauft haben, wie im Abschnitt „Garantie für angebotene Dienstleistungen“ oben erwähnt, bleibt davon unberührt.

Entschädigung


Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen tatsächlichen oder angeblichen Ansprüchen, Schäden, Kosten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten), die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, zu schützen und schadlos zu halten und Dienste, die gegen diese Bedingungen verstoßen, insbesondere jede Nutzung, die gegen die in diesen Bedingungen festgelegten Einschränkungen und Anforderungen verstößt, es sei denn, diese Umstände sind nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen.

Haftungsbeschränkung

(1) Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir die Haftung für jegliche Höhe oder Art von Verlusten oder Schäden aus, die Ihnen oder Dritten entstehen könnten (einschließlich aller direkten oder indirekten Verluste und aller Einkommens-, Gewinn-, Firmenwert-, Daten, Verträge sowie alle Verluste oder Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit Betriebsunterbrechungen, Verlust von Chancen, Verlust erwarteter Einsparungen, verschwendeter Verwaltungszeit oder verschwendetem Büro ergeben, auch wenn dies vorhersehbar war, im Zusammenhang mit (i) dieser Website und ihren Inhalte, (ii) die Nutzung, Unmöglichkeit der Nutzung oder Ergebnisse der Nutzung dieser Website, (iii) jede mit dieser Website verlinkte Website oder die Materialien auf diesen verlinkten Websites.

(2) Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn diese Verzögerungen oder Nichterfüllung auf eine Ursache zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegt, und/oder auf eine höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1216 des Zivilgesetzbuchs Code.

Änderung der Bedingungen oder Dienste; Unterbrechung

(1) Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen bei Bedarf zu ändern. Sie müssen sie daher regelmäßig konsultieren. Wenn wir diese Bedingungen wesentlich ändern, werden wir Sie darüber informieren, dass die wesentlichen Änderungen vorgenommen wurden. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder unseres Dienstes nach einer solchen Änderung erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie einer dieser Bedingungen oder künftigen Versionen der Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website oder den Dienst zugreifen oder diese nutzen.

(9) Wir können die Dienste ändern, die Bereitstellung der Dienste oder einzelner Funktionen der von uns angebotenen Dienste einstellen oder Einschränkungen für die Dienste festlegen. Wir können den Zugriff auf die Dienste aus beliebigem Grund und ohne Haftung dauerhaft oder vorübergehend beenden oder aussetzen. Wir werden Sie rechtzeitig im Voraus darüber informieren, ob dies unter den gegebenen Umständen möglich ist, und wir werden Ihre berechtigten Interessen bei der Ergreifung solcher Maßnahmen angemessen berücksichtigen.

Links zu Websites Dritter

Die Dienste können Links enthalten, die Sie von der Website wegführen. Sofern nicht anders angegeben, unterliegen die verlinkten Seiten nicht unserer Kontrolle und wir sind nicht für deren Inhalt, die darin enthaltenen Links oder etwaige Änderungen oder Aktualisierungen verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für die von verlinkten Seiten empfangenen Übertragungen. Links zu Websites Dritter werden nur zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Wenn wir Links zu anderen Websites hinzufügen, bedeutet dies nicht, dass wir deren Eigentümer oder deren Inhalt unterstützen.

Anwendbares Recht

(1) Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Frankreichs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

(2) Wenn Sie uns auf ein Thema, eine Beschwerde oder eine Frage bezüglich unserer Website aufmerksam machen möchten, kontaktieren Sie uns: mandarine.ste@host.smoobu.com

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme der Meinung sind, dass das Problem nicht gelöst wurde, haben Sie im Streitfall das Recht, das Verbraucherschlichtungsverfahren gemäß den Artikeln L.611-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes in Anspruch zu nehmen Code. den Verbrauch. Um Ihre Anfrage an den Verbraucherschlichter zu richten, füllen Sie das Online-Streitbeilegungsformular aus, das unter der folgenden Adresse verfügbar ist:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Verschiedenes

(1) Kein Verzicht auf etwaige Verstöße oder Versäumnisse im Rahmen dieser Vereinbarung gilt als Verzicht auf etwaige frühere oder nachfolgende Verstöße oder Versäumnisse.

(2) Die in diesen Bedingungen verwendeten Abschnittsüberschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche Bedeutung.

(3) Sofern nicht anders angegeben, wird vereinbart, dass dieser Teil dieser Bedingungen gelöscht wird, wenn sich herausstellt, dass ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, die anderen Bedingungen dieser Bedingungen davon nicht berührt werden und dass sie bleibt in Kraft.

(4) Durch die Annahme der Bedingungen verpflichten Sie sich, die Beweiskraft der über die Website ausgetauschten Dokumente aufgrund ihres elektronischen Charakters nicht anzufechten. Computergestützte Aufzeichnungen gelten als Beweismittel für Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen zwischen uns.

(5) Ihre Annahme der Bedingungen stellt eine Beweisvereinbarung im Sinne von Artikel 1368 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.

(4) Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Ihren Vertrag mit uns gemäß diesen Bedingungen oder Ihre Rechte und Pflichten hieraus weder ganz noch teilweise abtreten.

(5) Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns bezüglich der Dienstleistungen und des Verkaufs der Produkte.

(6) Die Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach über alle Maßnahmen unsererseits hinaus fortbestehen sollten, bleiben bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bestimmungen in Bezug auf Entschädigung, Verzichtserklärungen, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und diesen Artikel „Verschiedenes“.

Kontaktiere uns

Um mit uns Kontakt aufzunehmen, senden Sie eine E-Mail an:
MANDARINE SA
mandarine.ste@host.smoobu.com

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Anhang 1 – Muster-Widerrufsformular
(Art. R. 221-1 des Verbraucherschutzgesetzes)

Widerrufsformular

Füllen Sie das folgende Formular aus und senden Sie es ab, wenn Sie zurücktreten möchten.

Zu Händen: Kundendienst

MANDARINE SA
STRASSE VON COTTARD 61
1884 ARVEYES
SCHWEIZERISCH
E-Mail mandarine.ste@host.smoobu.com

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich mein Einverständnis zur Reservierung eines Abonnements für den unten aufgeführten Service bzw. den Vertrag über den Kauf der unten aufgeführten Produkte widerrufe:

Name des reservierten Eigentums

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Reservierungszeitraum

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Datum der Reservierungsbestätigung

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Ihr Name

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Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Konto-, Bestell- oder Kundennummer an

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Datum

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Benutzersignatur

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